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Aucune question n'est trop importante pour nous : il suffit de la poser à l'adresse service@mublo.com ou via le formulaire de contact.

Quels sont les délais de livraison de ma commande ?

Tous les tissus sont coupés le matin même de votre commande et envoyés avec Bpost. Cela signifie que vous n'aurez jamais à attendre longtemps pour votre commande. Dès que votre commande est expédiée, vous recevez automatiquement un courrier électronique contenant les détails de l'expédition et la date de livraison prévue.

Les fournitures et les outils sont en stock dans notre entrepôt, et seront donc également expédiés le matin même de votre commande.

Pour les rouleaux entiers, nous facturons un jour supplémentaire. S'ils sont en stock, nous les expédions après un jour. Il peut arriver qu'un rouleau doive être commandé en urgence. Si tel est le cas, nous vous informerons dès que nous aurons une date de livraison. Vous pouvez toujours contacter service@mublo.com pour obtenir des informations supplémentaires.

Puis-je commander des échantillons ?

Notre service d'échantillons gratuits vous permet de recevoir rapidement de petits échantillons du produit que vous souhaitez. Pour ce faire, rendez-vous sur le produit souhaité et cliquez sur "Demander un échantillon". Après avoir rempli le formulaire, vous recevrez un échantillon coupé de 10x10cm de 5 échantillons de votre choix.

Voulez-vous un livre de collection complet ? Veuillez alors contacter service@mublo.com ou via le formulaire de contact. Notre équipe se fera un plaisir de discuter avec vous des options possibles.

J'ai un grand projet. Que peut faire Mublo pour moi ?

Mublo sert à la fois les particuliers et les entreprises.

Vous avez un grand projet ? N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à service@mublo.com ou via le formulaire de contact. Ensemble, nous examinerons comment nous pouvons soutenir au mieux votre projet. En outre, vous pouvez également compter sur un service après-vente étendu.

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